Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. حق الانسحاب
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Anwendbares Recht
9. Gerichtsstand
10. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (المشار إليها فيما يلي باسم "GTC") لشركة BCS UG (المسؤولية المحدودة) (المشار إليها فيما يلي باسم "البائع") على جميع عقود تسليم البضائع التي يستخدمها المستهلك أو رائد الأعمال (المشار إليه فيما يلي باسم "العميل") مع البائع فيما يتعلق يغلق البائع البضائع المعروضة في متجره عبر الإنترنت. يتعارض إدراج شروط العميل الخاصة بموجبه ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

1.2 المستهلك بالمعنى المقصود في هذه الشروط والأحكام هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب نشاطًا تجاريًا ولا نشاطًا مهنيًا مستقلًا. رائد الأعمال بالمعنى المقصود في هذه الشروط والأحكام هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة قانونية ، عند إبرام صفقة قانونية ، يمارس نشاطه التجاري أو المهني المستقل.

2) Vertragsschluss

2.1 لا تمثل أوصاف المنتج الواردة في متجر البائع عبر الإنترنت عروض ملزمة من جانب البائع ، ولكنها تعمل على تقديم عرض ملزم من قبل العميل.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers Integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde، nachdem er die ausgewählten Waren in den Virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat، durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Beragsangebot.

2.3 يمكن للبائع قبول عرض العميل في غضون خمسة أيام ،

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist

2.4 عند تقديم عرض عبر نموذج طلب البائع عبر الإنترنت ، سيتم حفظ نص العقد من قبل البائع بعد إبرام العقد وإرساله إلى العميل في شكل نصي (مثل البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الخطاب) بعد إرسال طلبه. لا يتم تنفيذ أي حكم إضافي لنص العقد من قبل البائع. إذا قام العميل بإنشاء حساب مستخدم في متجر البائع عبر الإنترنت قبل تقديم طلبه ، فسيتم أرشفة بيانات الطلب على موقع البائع على الويب ويمكن للعميل الوصول إليها مجانًا عبر حساب المستخدم المحمي بكلمة مرور من خلال توفير بيانات تسجيل الدخول المقابلة.

2.5 قبل التقديم الملزم للطلب عبر نموذج طلب البائع عبر الإنترنت ، يمكن للعميل تحديد أخطاء الإدخال المحتملة من خلال قراءة المعلومات المعروضة على الشاشة بعناية. يمكن أن تكون وظيفة التوسيع للمتصفح وسيلة تقنية فعالة للتعرف بشكل أفضل على أخطاء الإدخال ، والتي يتم من خلالها تكبير التمثيل على الشاشة. يمكن للعميل تصحيح إدخالاته كجزء من عملية الطلب الإلكتروني باستخدام وظائف لوحة المفاتيح والماوس المعتادة حتى ينقر على الزر الذي ينهي عملية الطلب.

2.6 تتوفر اللغتان الألمانية والإنجليزية لإبرام العقد.

2.7 عادة ما يتم تنفيذ معالجة الطلبات والاتصال عن طريق البريد الإلكتروني ومعالجة الطلبات الآلية. يجب على العميل التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه لمعالجة الطلب بحيث يمكن استلام رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل البائع على هذا العنوان. على وجه الخصوص ، عند استخدام مرشحات الرسائل الاقتحامية (SPAM) ، يجب على العميل التأكد من إمكانية تسليم جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل البائع أو الأطراف الثالثة المفوضة من البائع لمعالجة الطلب.

3) Widerrufsrecht

3.1 المستهلكين عموما لهم الحق في الانسحاب.

3.2 يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حق الانسحاب في سياسة البائع للإلغاء.

3.3 لا ينطبق الحق في الانسحاب إلى المستهلكين الذين هم الحزب عندما تم إبرام العقد أي دولة عضو في الاتحاد الأوروبي، الذي الوحيد الإقامة وعنوان تسليم في وقت إبرام العقد خارج الاتحاد الأوروبي هي.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 ما لم يُنص على خلاف ذلك في وصف منتج البائع ، فإن الأسعار المقدمة هي الأسعار الإجمالية التي تشمل ضريبة المبيعات القانونية. يتم تحديد أي تكاليف توصيل وشحن إضافية قد تنشأ بشكل منفصل في وصف المنتج المعني.

4.2 في حالة عمليات التسليم إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي ، قد تنشأ تكاليف إضافية لا يتحمل البائع مسؤوليتها ويتحملها العميل. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، تكاليف تحويل الأموال من خلال مؤسسات الائتمان (مثل رسوم التحويل ورسوم سعر الصرف) أو رسوم الاستيراد أو الضرائب (مثل الرسوم الجمركية). يمكن أيضًا تكبد هذه التكاليف فيما يتعلق بتحويل الأموال إذا لم يتم التسليم إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي ، ولكن العميل يقوم بالدفع من بلد خارج الاتحاد الأوروبي.

4.3 سيتم إرسال خيار (خيارات) الدفع للعميل في متجر البائع عبر الإنترنت.

4.4 إذا تم الاتفاق على الدفع المسبق عن طريق التحويل المصرفي ، يكون الدفع مستحقًا فور إبرام العقد ، ما لم يتفق الطرفان على تاريخ استحقاق لاحق.

شنومكس) شروط الشحن والتسليم

5.1 يتم تسليم البضائع على طريق الإرسال إلى عنوان التسليم المحدد من قبل العميل ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. عند معالجة المعاملة ، يكون عنوان التسليم المحدد في معالجة طلب البائع حاسمًا. خروجًا عن هذا ، عند اختيار طريقة الدفع PayPal ، يكون عنوان التسليم الذي يخزنه العميل في PayPal في وقت الدفع حاسمًا.

5.2 إذا فشل تسليم البضاعة لأسباب يكون العميل مسؤولاً عنها ، يتحمل العميل التكاليف المعقولة التي يتكبدها البائع. لا ينطبق ذلك على تكاليف الشحن إذا مارس العميل حقه في الانسحاب بشكل فعال. بالنسبة لتكاليف الإرجاع ، إذا مارس العميل حقه في الانسحاب ، فسيتم تطبيق الأحكام المنصوص عليها في سياسة الإلغاء الخاصة بالبائع.

5.3 يحتفظ البائع بالحق في الانسحاب من العقد في حالة التسليم الذاتي بشكل غير صحيح أو غير لائق. ينطبق هذا فقط في حالة عدم مسؤولية البائع عن عدم التسليم وأبرم البائع معاملة تحوط محددة مع المورد بالعناية الواجبة. سيبذل البائع كل جهد معقول لشراء البضائع. في حالة عدم توفر السلع أو توفرها جزئيًا فقط ، سيتم إبلاغ العميل على الفور وسيتم رد المقابل على الفور.

5.4 لا يمكن الاستلام لأسباب لوجستية.

شنومكس) الاحتفاظ بالعنوان

تريت دير فيركوفر إن فورليستونغ، بهالت إير إيش بيس زور فولستانديجن بيزهلونغ ديس جيسكولديتن كوفريسس داس إيجنتوم أن دير جيليفيرتن وير فور.

شنومكس) مانجلهافتونغ (جيوهرليستونغ)

7.1 إذا كان العنصر الذي تم شراؤه معيبًا ، فسيتم تطبيق أحكام المسؤولية القانونية عن العيوب.

7.2 إذا كان العميل يتصرف كمستهلك ، فيُطلب منه تقديم شكوى إلى المرسل بشأن البضائع المسلمة مع تلف واضح في النقل وإبلاغ البائع بذلك. إذا لم يمتثل العميل ، فلن يكون لذلك تأثير على مطالباته القانونية أو التعاقدية بالعيوب.

شنومكس) القانون المعمول به

8.1 فور سامتليش ريشتسبيزيهونجن دير بارتين جيلت داس ريشت دير بوندسريبوبليك ديوتسكلاند ونتر أوسكلوس دير جيسيتز über دين إنترناتيونالين كوف بيوغليشر وارين. بي فيربروشرن غيلت دييز ريشتسواهل نور إنزويت، ألس نايشت دير جيوهرت ششوتز دورش زوينجند بيستيمونجن ديس ريشتس ديس ستاتس، إن ديم دير فيربراوشر سينن جيوهنليشن أوفنثالت هات، إنتزوجين ويرد.

8.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern، die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alliniger Wohnadchitz und Licht.

9) الاختصاص القضائي

إذا كان العميل هو التاجر، الشخص الاعتباري القانون العام أو صندوق خاص القانون العام التي أنشئت في أراضي جمهورية ألمانيا الاتحادية، المكان الوحيد الاختصاص لجميع المنازعات الناشئة عن هذا العقد هو العمل من البائع. إذا ثبت العميل خارج أراضي جمهورية ألمانيا الاتحادية، هو عمل من الاختصاص الحصري البائع عن أي نزاع قد ينشأ عن هذا العقد، إذا كان العقد أو المطالبات بموجب اتفاق التجارة الزبون أو نشاط مهني يمكن أن تعزى. ومع ذلك يحق للبائع في الحالات المذكورة أعلاه، على أي حال، لاستدعاء مكان عمل العميل.

شنومكس) حل النزاعات البديلة

10.1 توفر مفوضية الاتحاد الأوروبي منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت على الإنترنت على الرابط التالي: https://ec.europa.eu/consumers/odr

ديس بلاتفورم دينت ألس أنلوفستيل زور أورجريشتليشن بيليغونغ فون ستريتيكيتن أوس أونلين-Kauf- أودر دينستليستونسفرترراجن، أن دينن إين فيربراوشر بيتيليغت إست.

10.2 البائع غير ملزم ولا راغب في المشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلك.

DOCID: ##ITK-787db3e514863e28666ba6b81bba8748