فهرست مندرجات

1. حوزه
2. نتیجه
3. حق خروج
4. قیمت ها و شرایط پرداخت
5. شرایط حمل و نقل و حمل و نقل
6. نگهداری از عنوان
7. مسئولیت نقص (ضمانت)
8. قانون قابل اجرا
9. صلاحیت این دادگاه
10. حل اختلاف اختیاری

1) دامنه

1.1 این شرایط و ضوابط عمومی (از این پس "GTC") BCS UG (مسئولیت محدود) (از این پس "فروشنده") در مورد تمام قراردادهای تحویل کالایی که یک مصرف کننده یا کارآفرین (از این پس "مشتری") با فروشنده منعقد می کند اعمال می شود. به فروشنده کالاهای ارائه شده در فروشگاه آنلاین آن. درج شرایط خود مشتری بدین وسیله منافات دارد، مگر اینکه چیز دیگری توافق شده باشد.

1.2 مصرف کننده به معنای این شرایط و ضوابط ، هر شخص حقیقی است که معاملات حقوقی خود را برای اهدافی منعقد می کند که عمدتا نه تجاری باشد و نه فعالیت حرفه ای مستقل آنها. یک کارآفرین به مفهوم این شرایط و ضوابط ، یک شخص حقیقی یا حقوقی یا یک مشارکت حقوقی است که در هنگام انجام معامله حقوقی ، فعالیت تجاری یا مستقل خود را انجام می دهد.

2) نتیجه قرارداد

2.1 توضیحات محصول موجود در فروشگاه آنلاین فروشنده نشان دهنده پیشنهادهای الزام آور فروشنده نیست ، بلکه در خدمت ارائه پیشنهاد الزام آور از طرف مشتری است.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde، nachdem is die die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt and den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat، durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsanggebabbabbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbabenbaben inbabenbaben.

2.3 فروشنده می تواند پیشنهاد مشتری را ظرف پنج روز قبول کند ،

• با ارسال تأیید سفارش کتبی یا تأیید سفارش به صورت متنی (فکس یا نامه الکترونیکی) به مشتری ، در این صورت دریافت تأیید سفارش در مشتری معتبر است ، یا
• با تحویل کالاهای سفارش داده شده به مشتری ، در این صورت دسترسی کالاها به مشتری تعیین کننده است ، یا
• با درخواست مشتری پس از ارسال سفارش خود پرداخت می شود.

اگر چند مورد از گزینه های فوق الذکر وجود داشته باشد ، قرارداد در زمانی که یکی از گزینه های فوق الذکر برای اولین بار اتفاق می افتد منعقد می شود. مدت زمان پذیرش پیشنهاد از روز بعد از تاریخ ارسال پیشنهاد توسط مشتری آغاز می شود و در پنجمین روز پس از اعزام پیشنهاد به پایان می رسد. اگر فروشنده پیشنهاد مشتری را در دوره فوق الذکر نپذیرد ، این امر به عنوان رد این پیشنهاد تلقی می شود و نتیجه آن است که مشتری دیگر نسبت به اعلام قصد خود مقید نیست.

2.4 هنگام ارائه پیشنهاد از طریق فرم سفارش آنلاین فروشنده ، متن قرارداد پس از انعقاد قرارداد توسط فروشنده ذخیره می شود و پس از ارسال سفارش مشتری توسط مشتری ، به صورت متنی (به عنوان مثال ایمیل ، نمابر یا نامه) برای مشتری ارسال می شود. هرگونه ارائه متن قرارداد توسط فروشنده انجام نمی شود. اگر مشتری قبل از ارسال سفارش خود ، حساب کاربری خود را در فروشگاه آنلاین فروشنده راه اندازی کرده باشد ، اطلاعات سفارش در وب سایت فروشنده بایگانی می شود و مشتری می تواند از طریق حساب کاربری محافظت شده با رمز عبور خود ، با ارائه اطلاعات ورود به سیستم ، به طور رایگان به مشتری دسترسی پیدا کند.

2.5 قبل از ارسال اجباری سفارش از طریق فرم سفارش آنلاین فروشنده ، مشتری می تواند با مطالعه دقیق اطلاعات نمایش داده شده روی صفحه ، خطاهای احتمالی ورودی را شناسایی کند. یک وسیله فنی موثر برای شناخت بهتر خطاهای ورودی می تواند عملکرد بزرگ شدن مرورگر باشد که با کمک آن نمایش در صفحه بزرگ می شود. مشتری می تواند ورودی های خود را به عنوان بخشی از فرایند سفارش الکترونیکی با استفاده از عملکردهای معمول صفحه کلید و ماوس اصلاح کند تا زمانی که دکمه ای را که نتیجه سفارش را خاتمه می دهد کلیک کند.

2.6 زبان های آلمانی و انگلیسی برای انعقاد قرارداد موجود است.

2.7 پردازش و تماس سفارش معمولاً از طریق ایمیل و پردازش خودکار سفارش انجام می شود. مشتری باید از درست بودن آدرس ایمیلی که وی برای پردازش سفارش داده است اطمینان حاصل کند تا نامه های الکترونیکی ارسال شده توسط فروشنده در این آدرس دریافت شود. به ویژه ، هنگام استفاده از فیلترهای SPAM ، مشتری باید اطمینان حاصل کند که کلیه نامه های الکترونیکی ارسال شده توسط فروشنده یا اشخاص ثالثی که سفارش پردازش سفارش را دارند ارسال می شود.

3) حق خروج

3.1 مصرف کنندگان معمولاً حق انصراف دارند.

3.2 اطلاعات بیشتر در مورد حق برداشت را می توان در سیاست لغو فروشنده یافت.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher، die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses اتحادیه اروپا دروازه اتحادیه اروپا

4) قیمت ها و شرایط پرداخت

4.1 قیمت های داده شده کل قیمت ها هستند که شامل مالیات فروش قانونی می شوند ، مگر اینکه در توضیحات محصول فروشنده موارد دیگری ذکر شده باشد. هر گونه هزینه اضافی تحویل و حمل و نقل که ممکن است بوجود آید به طور جداگانه در توضیحات محصول مربوطه مشخص شده است.

4.2 در مورد تحویل کالا به کشورهای خارج از اتحادیه اروپا ، ممکن است هزینه های اضافی پیش بیاید که فروشنده مسئولیتی در قبال آنها ندارد و هزینه های آن بر عهده مشتری است. این موارد شامل ، به عنوان مثال ، هزینه های انتقال پول توسط موسسات اعتباری (به عنوان مثال هزینه های انتقال ، هزینه های نرخ ارز) یا حقوق ورودی یا مالیات (به عنوان مثال حقوق گمرکی) است. اگر تحویل کالا به کشوری خارج از اتحادیه اروپا انجام نشود ، اما مشتری پرداخت را از کشوری خارج از اتحادیه اروپا انجام دهد ، چنین هزینه هایی نیز می تواند در رابطه با انتقال وجوه حاصل شود.

4.3 گزینه (های) پرداخت در فروشگاه آنلاین فروشنده به مشتری اطلاع داده می شود.

4.4 اگر پیش پرداخت با انتقال بانکی توافق شده باشد ، پرداخت بلافاصله پس از انعقاد قرارداد انجام می شود ، مگر اینکه طرفین در موعد مقرر توافق کرده باشند.

5) شرایط حمل و نقل و تحویل

5.1 تحویل کالا در مسیر اعزام به آدرس تحویل مشخص شده توسط مشتری انجام می شود ، مگر اینکه خلاف این توافق شده باشد. هنگام پردازش معامله ، آدرس تحویل مشخص شده در پردازش سفارش فروشنده تعیین کننده است. با انحراف از این امر ، هنگام انتخاب روش پرداخت PayPal ، آدرس تحویل ذخیره شده توسط مشتری در PayPal در زمان پرداخت تعیین کننده است.

5.2 در صورت عدم تحویل کالا به دلایلی که مشتری مسئولیت آن را بر عهده دارد ، مشتری متحمل هزینه های معقول متحمل فروشنده می شود. اگر مشتری به طور م rightثر حق انصراف خود را اعمال کند ، این در مورد هزینه های حمل و نقل اعمال نمی شود. برای هزینه های برگشت ، اگر مشتری حق لغو خود را به طور م exercisesثر اعمال كند ، مقررات مندرج در سیاست لغو فروشنده اعمال می شود.

5.3 حق انصراف از قرارداد در صورت تحویل نادرست یا نادرست به فروشنده ، برای فروشنده محفوظ است. این تنها در مواردی اعمال می شود که فروشنده مسئولیتی در قبال عدم تحویل کالا نداشته باشد و فروشنده با مراقبت های لازم معامله هجینگ خاصی را با تامین کننده منعقد کرده است. فروشنده تمام تلاش معقولانه خود را برای تهیه کالا انجام خواهد داد. در صورت در دسترس نبودن یا فقط در دسترس بودن جزئی کالاها ، مشتری بلافاصله مطلع می شود و بلافاصله هزینه آن را پس می گیرد.

5.4 به دلایل لجستیکی وانت امکان پذیر نیست.

6) حفظ عنوان

اگر فروشنده از قبل ، حق مالکیت کالاهای تحویل گرفته را تا زمان پرداخت کامل قیمت خرید مدیون ، حفظ کند.

7) مسئولیت نقص (ضمانت)

7.1 اگر مورد خریداری شده معیوب باشد ، مقررات قانونی مربوط به نقص اعمال می شود.

7.2 Handelt der Kunde als Verbraucher، so wird er gebeten، angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon در کنتنیس زو ستزن. Kommt der Kunde dem nicht nach، hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) قانون قابل اجرا

8.1 قانون جمهوری فدرال آلمان در مورد کلیه روابط حقوقی بین طرفین به استثنای قوانین مربوط به خرید بین المللی کالاهای منقول اعمال می شود. برای مصرف کنندگان ، این انتخاب قانون فقط در شرایطی اعمال می شود که حمایت های اعطا شده توسط مقررات اجباری قانون ایالتی که مصرف کننده در آن بطور عادی ساکن است ، پس نمی گیرد.

8.2 فرنر گیلت دیز

9) صلاحیت

اگر مشتری به عنوان تاجر ، اشخاص حقوقی تحت قانون عمومی یا صندوق ویژه تحت قانون عمومی مستقر در قلمرو جمهوری فدرال آلمان عمل کند ، محل صلاحیت ویژه انضباطی کلیه اختلافات ناشی از این قرارداد ، محل تجارت فروشنده خواهد بود. اگر مشتری در خارج از قلمرو جمهوری فدرال آلمان واقع شده باشد ، محل تجارت فروشنده محل انحصار صلاحیت کلیه اختلافات ناشی از این قرارداد است ، در صورتی که قرارداد یا مطالبات ناشی از قرارداد را می توان به فعالیت حرفه ای یا تجاری مشتری نسبت داد. اما در موارد فوق فروشنده در هر صورت حق دارد دادگاه را در محل کار مشتری قرار دهد.

10) حل اختلافات جایگزین

10.1 کمیسیون اتحادیه اروپا بستری را برای حل اختلاف آنلاین تحت پیوند زیر فراهم می کند: https://ec.europa.eu/consumers/odr

این پلتفرم به عنوان نقطه تماس برای حل و فصل خارج از دادگاه اختلافات ناشی از خرید و فروش آنلاین یا قراردادهای خدماتی شامل یک مصرف کننده خدمت می کند.

10.2 فروشنده نه موظف است و نه مایل به شرکت در روند حل اختلاف قبل از هیئت داوری مصرف کننده است.

DOCID: ##ITK-787db3e514863e28666ba6b81bba8748