Innhold
- Omfang
- konklusjon
- uttak
- Priser og betalingsbetingelser
- Leverings- og leveringsbetingelser
- Bevaring av tittelen
- Ansvar for mangler (garanti)
- Gjeldende lov
- jurisdiksjon
- Alternativ Dispute Resolution
1) Omfang
1.1 Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter «GTC») til BCS UG (begrenset ansvar) (heretter «selger») gjelder for alle kontrakter for levering av varer som en forbruker eller entreprenør (heretter «kunde») inngår med selgeren mht. til selgervarene som presenteres i nettbutikken. Inkludering av kundens egne betingelser er herved motsagt, med mindre annet er avtalt.
1.2 En forbruker i henhold til disse vilkårene er enhver fysisk person som avslutter en lovlig transaksjon for formål som overveiende ikke er kommersielle eller deres uavhengige profesjonelle virksomhet. En gründer i betydningen av disse vilkårene er en fysisk eller juridisk person eller et juridisk partnerskap som når de avslutter en juridisk transaksjon, handler i deres kommersielle eller uavhengige profesjonelle virksomhet.
2) kontraktsavtale
2.1 Produktbeskrivelsene i selgerens nettbutikk representerer ikke bindende tilbud fra selgerens side, men tjener til å levere et bindende tilbud fra kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in the Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren.
2.3 Selgeren kan godta kundens tilbud innen fem dager,
- ved å sende til kunden en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i tekstform (faks eller e-post), i hvilket tilfelle mottak av ordrebekreftelse hos kunden er autoritativ, eller
- ved å levere de bestilte varene til kunden, i hvilket tilfelle varenes tilgang til kunden er avgjørende, eller
- av etter levering av hans orden, instruerer han kunden til å betale.
Hvis flere av de nevnte alternativene eksisterer, blir kontrakten inngått på det tidspunktet når et av de nevnte alternativene inntreffer først. Perioden for aksept av tilbudet begynner dagen etter datoen da tilbudet sendes av kunden og slutter på den femte dagen etter utsendelse av tilbudet. Hvis selger ikke godtar tilbudet fra kunden innen nevnte periode, skal dette anses som avslag på tilbudet med den følge at kunden ikke lenger er bundet av sin intensjonserklæring.
2.4 Når du sender inn et tilbud via selgers online bestillingsskjema, lagres kontrakten av selgeren etter at kontrakten er inngått og sendt til kunden i tekstform (f.eks. E-post, faks eller brev) etter at bestillingen er sendt. Eventuell ytterligere levering av kontraktsteksten fra selger finner ikke sted. Hvis kunden har opprettet en brukerkonto i selgerens nettbutikk før du sender inn bestillingen, blir bestillingsdataene arkivert på selgerens nettside og er tilgjengelig gratis av kunden via hans passordbeskyttede brukerkonto ved å oppgi tilsvarende innloggingsdata.
2.5 Før du sender en bindende ordre via selgers online bestillingsskjema, kan kunden identifisere mulige inngangsfeil ved nøye å lese informasjonen som vises på skjermen. Et effektivt teknisk middel for bedre gjenkjenning av inngangsfeil kan være utvidelsesfunksjonen til nettleseren, ved hjelp av hvilken representasjonen på skjermen forstørres. Kunden kan rette oppføringene sine som en del av den elektroniske bestillingsprosessen ved hjelp av de vanlige tastatur- og musefunksjonene til han klikker på knappen som avslutter bestillingsprosessen.
2.6 Det tyske og engelske språket er tilgjengelig for inngåelse av kontrakten.
2.7 Ordrebehandling og kontakt utføres vanligvis via e-post og automatisert ordrebehandling. Kunden må sørge for at e-postadressen han oppgir for å behandle bestillingen er korrekt, slik at e-postene som selgeren sender kan mottas på denne adressen. Spesielt når kunden bruker SPAM-filtre, må kunden sørge for at alle e-postmeldinger sendt av selger eller av tredjeparter bestilt med ordrebehandlingen kan leveres.
3) Rett til tilbaketrekking
3.1 Forbrukere har generelt angrerett.
3.2 Mer informasjon om angreretten finner du i selgerens avbestillingsregler.
3.3 Angreretten gjelder ikke for forbrukere som på kontraktstidspunktet ikke tilhører noen EU-medlemsstat og hvis eneste bosted og leveringsadresse er utenfor EU på tidspunktet for inngåelsen av kontrakten.
4) Priser og betalingsbetingelser
4.1 Med mindre annet er oppgitt i selgerens produktbeskrivelse, er prisene gitt totalpriser som inkluderer lovpålagt merverdiavgift. Eventuelle ekstra leverings- og fraktkostnader som kan oppstå er spesifisert separat i den respektive produktbeskrivelsen.
4.2 Ved leveranser til land utenfor EU kan det oppstå tilleggskostnader som selgeren ikke er ansvarlig for og som skal bæres av kunden. Disse inkluderer for eksempel kostnadene ved å overføre penger gjennom kredittinstitusjoner (for eksempel overføringsgebyrer, valutakursavgifter) eller importavgifter eller skatter (for eksempel toll). Slike kostnader kan også oppstå i forbindelse med overføring av midler hvis leveringen ikke skjer til et land utenfor EU, men kunden betaler fra et land utenfor EU.
4.3 Betalingsmåten (e) vil bli kommunisert til kunden i selgerens nettbutikk.
4.4 Hvis det er avtalt forskuddsbetaling ved bankoverføring, forfaller betaling umiddelbart etter kontraktsinngåelse, med mindre partene har avtalt en senere forfallsdato.
5) Frakt og leveringsbetingelser
5.1 Levering av varer skjer på forsendelsesruten til leveringsadressen spesifisert av kunden, med mindre annet er avtalt. Ved behandling av transaksjonen er leveringsadressen gitt i selgerens ordrebehandling avgjørende. Avvik fra dette, når du velger PayPal-betalingsmåte, er leveringsadressen som er lagret av kunden hos PayPal på betalingstidspunktet avgjørende.
5.2 Hvis levering av varene mislykkes av grunner som kunden er ansvarlig for, skal kunden bære de rimelige kostnadene som selgeren har pådratt seg. Dette gjelder ikke fraktkostnadene hvis kunden effektivt utøver sin angrerett. For returkostnadene gjelder bestemmelsene i selgerens avbestillingsregler hvis kunden utøver sin angrerett.
5.3 Selger forbeholder seg retten til å trekke seg fra kontrakten i tilfelle feil eller upassende egenlevering. Dette gjelder bare i tilfelle selgeren ikke er ansvarlig for manglende levering og selgeren har inngått en spesifikk sikringstransaksjon med leverandøren med forsiktighet. Selgeren vil gjøre alt for å anskaffe varene. I tilfelle varene er utilgjengelige eller bare delvis tilgjengelig, vil kunden bli informert umiddelbart og vederlaget vil bli refundert umiddelbart.
5.4 Henting er ikke mulig av logistiske grunner.
6) oppbevaring av tittel
Hvis selgeren på forhånd, forbeholder han seg retten til eierskap til de leverte varene inntil full skyldig kjøpesum.
7) Ansvar for mangler (garanti)
7.1 Hvis den kjøpte varen er mangelfull, gjelder bestemmelsene i lovpålagt ansvar for mangler.
7.2 Hvis kunden opptrer som forbruker, blir han bedt om å klage til leverandøren på levert gods med åpenbar transportskade og å informere selgeren om det. Hvis kunden ikke overholder dette, har dette ingen innvirkning på hans lovbestemte eller kontraktsmessige krav om mangler.
8) Gjeldende lov
8.1 Loven i Forbundsrepublikken Tyskland gjelder for alle rettslige forhold mellom partene, unntatt lovene om internasjonalt kjøp av løsøre. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den grad beskyttelsen som gis ikke trekkes tilbake ved obligatoriske bestemmelser i loven i staten der forbrukeren er fast bosatt.
8.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europä.
9) jurisdiksjon
Hvis kunden opptrer som en selger, juridisk enhet under offentlig rett eller spesialfond under offentlig rett hjemmehørende i Forbundsrepublikken Tysklands territorium, skal det eksklusive jurisdiksjonen for alle tvister som oppstår i forbindelse med denne kontrakten være selgerens virksomhetssted. Hvis kunden er lokalisert utenfor Forbundsrepublikken Tysklands territorium, er selgerens forretningssted det eksklusive jurisdiksjonen for alle tvister som oppstår som følge av denne kontrakten, hvis kontrakten eller kravene fra kontrakten kan tilskrives kundens profesjonelle eller kommersielle virksomhet. I de ovennevnte tilfellene har selgeren uansett rett til å ringe retten på kundens forretningssted.
10) Alternativ Dispute Resolution
10.1 EU-kommisjonen gir en plattform for online tvisteløsning på Internett under følgende lenke: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Denne plattformen fungerer som et kontaktpunkt for utenrettslig løsning av tvister som oppstår ved kjøp eller servicekontrakter på nettet som involverer en forbruker.
10.2 Selgeren er verken forpliktet eller villig til å delta i en tvisteløsningsprosedyre for et voldgiftsnemnd for forbrukere.
DOCID: ##ITK-787db3e514863e28666ba6b81bba8748